- Скрыть

Секреты мотивации на продуктивную работу

Руководитель любой компании мечтает о том, чтобы персонал был безмерно преданным, готовым выполнять любые поставленные задачи в короткие сроки и не требовать за это повышения зарплаты или премии. Что из себя представляет лояльный сотрудник и каковы основы формирования лояльности персонала?

Рассмотрим понятие лояльности на примере сотрудников центра бухгалтерского обслуживания. Исследователи утверждают, что лояльность персонала — одно из самых главных условий развития компании. Часто случается, что подготовка и сдача отчетности занимает много времени и бухгалтерам центра приходится работать сверхурочно.

 

Бухгалтерское обслуживание организаций — это очень ответственная сфера, требующая дисциплины и грамотности персонала. Иначе (если не будет сдана нулевая налоговая отчетность, не в сроки будут поданы документы в другие контролирующие органы и т. д.) это грозит большими проблемами для клиентов. Однако руководителю агентства хочется оставить стоимость бухгалтерского обслуживания на прежнем уровне, а качество работы сотрудников повысить. Как этого добиться?

Больший эффект будет достигнут, если у сотрудников поставленные цели будут совпадать с целями агентства. Лояльный сотрудник всегда готов смиряться с одними требованиями компании и принимать другие, постепенно двигаясь к своей собственной цели.

Помните, что любые отношения между людьми строятся на основе доверия. И рабочие отношения здесь не исключение. Лояльность может сойти на «нет» при отсутствии доверия. Сотрудник должен представлять, для чего он трудится. А любая бесцельная работа надоедает и ее хочется прекратить. Сотрудник, не имеющий представления о целях компании, рано или поздно станет работать значительно хуже и постепенно может вообще ее покинуть.

Высокая ротация кадров в компании, непричастность сотрудников к принятию важных решений, напряженная атмосфера в коллективе говорят о том, что лояльность сотрудников падает.

Чтобы повысить уровень доверия, старайтесь доверять своим подчиненным как самому себе. И тогда сотрудники посмотрят на вас с другой стороны. Обеспечивайте продвижение профессионалов по карьерной лестнице и постоянно поощряйте самых трудолюбивых. И тогда ваша компания станет процветающей.


14.04.2012